Návštěvní řád
Vážení návštěvníci, pro zajištění bezproblémového chodu Domu přírody Pálavy a klidného průběhu vaší návštěvy vás prosíme o dodržování návštěvního řádu. Děkujeme a přejeme mnoho krásných zážitků.
Návštěvní řád
Domu přírody Pálavy, pobočky Regionálního muzea v Mikulově, p. o.
K zajištění hladkého a nerušeného provozu ve výstavních prostorách je vydán návštěvní řád, který je závazný pro všechny návštěvníky. Jeho dodržování každým návštěvníkem zaručuje, že průběh návštěv bude bez závad a bez narušení celkového provozu a že bude zaručena řádná ochrana a bezpečnost exponátů.
Dodržování tohoto návštěvního řádu je i ve vašem vlastním zájmu.
Výstavní prostory, pokud není oznámena výjimka, jsou otevřeny pro veřejnost:
- v dubnu, říjnu a listopadu ve dnech pátek až neděle v čase 9:00–16:00
- v květnu, červnu a září ve dnech úterý až neděle v čase 9:00–17:00
- v červenci a srpnu ve dnech pondělí až neděle v čase 9:00–18:00
Pokladna Domu přírody Pálavy otevírá v návštěvní dny v 9:00 hodin.
Poslední vstup do expozice Domu přírody Pálavy je možný 30 minut před ukončením otevírací doby.
Prohlídka expozice probíhá samostatně bez doprovodu průvodce.
Prohlídky s průvodcem či edukační programy lze zajistit po předchozí telefonické či písemné domluvě. Podmínkou je předem dohodnout přesný den a čas zahájení prohlídky či programu i počet osob. Neohlásí-li se objednaná skupina nejpozději 15 minut před zahájením prohlídky nebo programu u pokladny, sjednaná rezervace prohlídky či programu se ruší.
Za prohlídku expozice, včetně příplatku za průvodce, se platí předem. Návštěvník je povinen zakoupit si vstupenku. Po zaplacení vstupného obdrží návštěvník vstupenku.
Zakoupenou vstupenku nelze vrátit.
Při uplatnění nároku na slevu vstupného musí návštěvník předložit bez vyzvání příslušný doklad (AMG, RMG, ICOM, ICOMOS, ZMSR, ZTP, ZTP/P, studijní průkaz, ISIC, ITIC, Rodinný pas, Senior pas, Sphere card, čestnou vstupenku).
Návštěvníci jsou povinni uchovat si vstupenku po celou dobu návštěvy Domu přírody Pálavy a na požádání ji znovu předložit.
Děti ve věku do 15 let mají do objektu povolen vstup jen v doprovodu dospělých, kteří za chování dětí a dodržování návštěvního řádu z jejich strany zodpovídají.
Návštěvník je povinen uposlechnout pokynů pracovníků Regionálního muzea v Mikulově. Při neuposlechnutí pokynů nebo příkazů vydaných v zájmu bezpečnosti návštěvníků, ochrany objektu, sbírky a vystavených exponátů bude návštěvník z objektu vykázán bez náhrady vstupného. Kromě toho se návštěvník vystavuje nebezpečí postihu podle závazných předpisů.
Je zakázáno odkládat a nechávat bez dozoru zavazadla a jiné předměty mimo vyhrazené prostory.
Do expozice Domu přírody Pálavy je zakázáno vodit psy a jiná zvířata.
Osobám důvodně podezřelým z opilosti či požití omamných látek je přístup do prostoru Domu přírody Pálavy zakázán.
Vstup do expozice není povolen návštěvníkům v silně znečištěném, nedostatečném nebo jinak nevhodném oděvu.
Invalidním návštěvníkům s vozíkem nebo s holemi se návštěva umožňuje podle podmínek výstavních prostor.
Do interiérů objektu je zakázán vstup s příliš objemnými zavazadly.
V celém areálu Domu přírody Pálavy, zejména interiéru objektu, je zakázáno kouřit.
Je zakázáno jakkoli poškozovat a ohrožovat objekt, jeho sbírky, venkovní prostor i jiný majetek.
Zejména je zakázáno: a) dotýkat se vystavených předmětů, vitrín, psát nebo malovat po zdech a stěnách, rýt do nich, nebo je jakkoli poškozovat; b) jíst v interiérech objektu, vstupovat do nich se zmrzlinou, jídlem a otevřenými nápoji; c) provozovat drony a multikoptéry ve výstavních prostorách.
V interiérech objektu je zakázáno fotografování, filmování a pořizování jiné dokumentace za užití blesku, stativu, selfie tyče, nebo jakýchkoli jiných osvětlovacích a pomocných technik.
Je zakázáno jakékoli fotografie, video či jinou dokumentaci pořízenou v areálu Domu přírody Pálavy používat ke komerčním účelům bez výslovného písemného povolení ředitelství Regionálního muzea v Mikulově, p. o.
Přerušení návštěvy je nutné hlásit u pokladny, jinak při opuštění objektu pozbývá vstupenka platnosti.
Způsobí-li návštěvník porušením tohoto návštěvního řádu škodu, bude na něm právně vymáhána náhrada.
Přání, pochvaly, stížnosti a připomínky mohou návštěvníci uplatnit a) na vedení pobočky muzea Domu přírody Pálavy, Hlavní 11, 691 29 Dolní Věstonice, tel. 777 081 877, e-mail: dumprirody@rmm.cz; b) případně na ředitelství (Regionální muzeum v Mikulově, Zámek 1/4, 692 01 Mikulov, tel. 519 309 019, e-mail: rmm@rmm.cz)